Comment limiter le nombre d’appareils connectés d’un membre ?

Dans cet article, vous découvrirez:

  1. Pourquoi limiter le nombre d'appareils connectés de vos membres est important ?
  2. Comment faire pour modifier le nombre d'appareils connectés par membre ?
  3. Que se passe-t-il lorsqu'un membre dépasse le nombre maximal d'appareils connectés ?

Partie 1: Pourquoi limiter le nombre d'appareils connectés par membre ?

Certains membres mal intentionnés peuvent volontairement partager leurs identifiants à leurs proches pour accéder à votre école.

D'autres personnes peuvent donc avoir accès à votre école sans avoir acheté vos formations. 

Pour éviter cela, vous pouvez limiter le nombre d'appareils connectés à votre école pour chaque membre.

Cette fonctionnalité vous permet ainsi :

  1. D'éviter le partage de compte entre plusieurs personnes
  2. D'éviter le piratage de vos membres et améliorer la sécurité de leur compte.

Partie 2: Comment faire pour modifier le nombre d'appareils connectés par membre ?

Étape 1: Aller dans les paramètres de l'école

  1. Cliquez sur l'icône "engrenage" pour accéder aux paramètres de votre école
  2. Puis, cliquez sur "Général"

Étape 2: Configurer le nombre maximal de sessions par membre

  1. Configurez le nombre maximal de sessions par membre 
  2. Puis, cliquez sur "Enregistrer"

Par défaut, ce nombre maximal de sessions par membre est défini à 3.

Vos membres peuvent ainsi consulter votre école sur 3 appareils : 2 ordinateurs et 1 téléphone (ou 1 ordinateur, 1 téléphone et 1 tablette).

Vous êtes libre de configurer ce nombre comme vous le souhaitez.


Partie 3: Que se passe-t-il lorsqu'un membre dépasse le nombre maximal d'appareils connectés ?

Lorsqu'un membre dépasse le nombre maximal d'appareils connectés:

  • Il recevra une demande de confirmation de compte par email
  • Vous recevrez un email vous invitant à contacter le membre concerné.

Étape 1: Le membre doit confirmer son compte

Le membre verra cet écran sur son interface de connexion. Il devra renseigner le code de vérification reçu par email. 

Étape 2: Le membre doit choisir l'appareil à remplacer

  1. Le membre devra choisir l'appareil qu'il souhaite remplacer par l'appareil actuel.
  2. Il pourra ensuite accéder à votre école en cliquant sur "Remplacer par mon appareil actuel"

Encore besoin d'aide ? Nous contacter Nous contacter